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Was Unternehmer über Verbraucherschutz wissen müssen - Fallstricke in Werbung und Vertrieb

Verbraucherschutz stellt sich immer mehr als Hürde für unternehmerisches Tätigwerden heraus. Um die Orientierung im Labyrinth der Verbraucher-schutzvorschriften nicht zu verlieren, erläutert der Band Unternehmern die für Werbung und Vertrieb relevanten Vorschriften. Anhand zahlreicher Beispiele und Checklisten werden insbesondere die folgenden Themen dargestellt:

- Verbrauchsgüterkauf
- Preisauszeichnung
- Werbung
- Haustürgeschäfte
- Finanzierungsgeschäfte
- Fernabsatz
- Lebensmittel und Gesundheit
- Reise und Verkehr
- Datenschutz

172 Seiten
Stand: Juni 2005
ISBN 3-936792-01-1

Preis: 29,80 EUR (inkl. 7 % MwSt.)
Versandkosten: 3,00 EUR

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Inhaltsverzeichnis (Auszug)

1 Bedeutung des Verbraucherschutzes
1.1 Was ist Verbraucherschutz?
1.2 Neuere Entwicklungen des Verbraucherschutzrechts
1.3 Folgen der Missachtung
1.4 Inhalt des Buchs

2 Worauf der Unternehmer im Einzelnen achten muss

2.1 Einzelhandel allgemein
2.1.1 Verbrauchsgüterkauf
2.1.1.1 Garantie und Gewährleistung
2.1.1.2 Umtausch und Rückgabe
2.1.1.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
2.1.1.4 Checklisten Verbrauchsgüterkauf und AGB

2.1.2 Preisauszeichnung
2.1.2.1 Ladengeschäft/Auslage
2.1.2.2 Preisvorschriften im Fernabsatz
2.1.2.3 Rabatte und Zugaben
2.1.2.4 Ausnahmevorschriften
2.1.2.5 Checkliste Preisauszeichnung

2.1.3 Werbung: Von „Ansprechen“ bis „Zeitungsanzeige“
2.1.3.1 Verbraucherschutz durch Wettbewerbsrecht
2.1.3.2 Folgen einer Wettbewerbsverletzung
2.1.3.3 Einzelne Werbebeschränkungen
2.1.3.4 Checkliste unlauterer Wettbewerb

2.1.4 Besondere Verkaufsformen
2.1.4.1 Haustürgeschäfte
2.1.4.2 Unbestellte Leistungen
2.1.4.3 Checklisten besondere Verkaufsformen

2.2 Finanzierung
2.2.1 Anwendungsbereich der Vorschriften über Verbraucherkreditverträge
2.2.2 Rechtsfolgen der Anwendbarkeit der Verbraucherkreditvorschriften
2.2.3 Checkliste Finanzierung

2.3 Fernabsatz
2.3.1 Informationspflichten im Fernabsatz
2.3.2 Informationspflichten im E-Commerce
2.3.3 Widerrufs- und Rückgaberecht
2.3.4 Checklisten Fernabsatz

2.4 Lebensmittel und Gesundheit
2.4.1 Lebensmittelwerbung
2.4.1.1 Schutz vor Täuschung
2.4.1.2 Krankheitsbezogene Werbung
2.4.2 Heil- und Arzneimittelwerbung
2.4.3 Checklisten Lebensmittel und Gesundheit

2.5 Reise und Verkehr
2.5.1 Reiserecht
2.5.1.1 Reisebedingungen
2.5.1.2 Prospektwerbung
2.5.1.3 Preisangaben
2.5.2 Kfz-Handel
2.5.2.1 Sachmängel und Irreführung
2.5.2.2 CO2-Labeling
2.5.2.3 Gruppenfreistellungsverordnung
2.5.2.4 Preisangaben
2.5.3 Checklisten Reise- und Verkehr

2.6 Datenschutz
2.6.1 Schutzgegenstand: personenbezogene Daten
2.6.2 Grundlagen der Datenverarbeitung
2.6.3 Einwilligung
2.6.4 Rechte des Betroffenen
2.6.5 Besondere Datenschutzregelungen, insbesondere elektronische Datenverarbeitung
2.6.6 Checklisten Datenschutz

3 Europäische Entwicklungen und Ausblick
3.1 Wettbewerbsschutz durch Behörden? Die Verordnung Zusammenarbeit im Verbraucherschutz
3.2 Vertragsrecht und Preisangabenrecht
3.3 Wettbewerbsrecht
3.4 Finanzwesen
3.5 Sonstige europäische Entwicklungen
3.5.1 Dienstleistungsrichtlinie
3.5.2 Lebensmittelverordnung

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